Términos de uso

1. Quiénes somos y qué cubren estos términos

Green Sinais es una marca de Imperante Soluções Digitais, CNPJ 48.823.054/0001-83, con sede en Rua David Geronasso, 685, Curitiba (PR), Brasil.

Estos términos se aplican a los sitios de Green Sinais (greensinais.com y sus subdominios), al panel del cliente (app.greensinais.com) y al envío de señales a las salas que conectas. Junto con ellos se aplican la Política de privacidad y la página de Juego responsable.

Al crear una cuenta o suscribirte a un plan, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. El servicio

El robot de Green Sinais sigue los resultados de juegos en vivo y, cuando la mesa muestra el patrón de una estrategia que elegiste, envía una señal a tus salas en Telegram, WhatsApp, Discord o por webhook. Desde el panel creas las salas, eliges o armas las estrategias, defines los horarios y sigues el marcador.

Los recursos de cada plan (número de salas, escaparate de estrategias, gráficos y otros) son los que se describen en la página del plan en el momento de la contratación.

Green Sinais no es una casa de apuestas: no recibe apuestas, no guarda dinero de nadie y no pide el usuario ni la contraseña de ninguna casa de apuestas. Las apuestas las haces tú, directamente en las casas, que tienen sus propias reglas y términos.

3. Quién puede usarlo

• Personas de 18 años o más (o de la edad mínima que exija tu país, si es mayor).
• Que puedan celebrar un contrato y que vivan donde apostar esté permitido. En Brasil, apuesta solo en casas autorizadas por el Ministério da Fazenda (Ministerio de Hacienda de Brasil).

La cuenta es personal. No compartas el acceso ni la contraseña.

4. Señales y resultados

• Ninguna señal garantiza ganancias. Toda apuesta implica riesgo de pérdida, incluso con la estrategia que elegiste.
• Los resultados pasados, los marcadores y los números mostrados como ejemplo no garantizan resultados futuros.
• Las estrategias con gales aumentan el monto apostado en cada intento y, con ello, el monto en riesgo.
• Los resultados de las mesas vienen de fuentes externas y pueden retrasarse, fallar o cambiar sin aviso. Una señal puede llegar cuando la mesa ya cambió.
• La decisión de entrar o no, cuánto apostar y dónde apostar es siempre tuya.

5. Planes, pago y renovación

• Los precios están en la página de planes. El pago se hace a través de Stripe o de una plataforma asociada de ventas.
• La suscripción es mensual y se renueva sola, con el cobro en el mismo medio de pago, hasta que la canceles.
• Si un cobro falla, el acceso puede quedar suspendido hasta que se regularice el pago.
• Al subir de plan, pagas la diferencia proporcional al tiempo que falta del período.
• Si el precio de tu plan cambia, te avisamos por correo electrónico antes del próximo cobro. Puedes cancelar antes de que se haga.

6. Cancelación y garantía de 7 días

• Sin permanencia: cancelas cuando quieras, desde el panel (Gestionar suscripción) o por correo a [email protected]. El acceso sigue hasta el final del período ya pagado, y no hay nuevos cobros.
• Garantía de 7 días: en los 7 días siguientes a la contratación, puedes desistir por cualquier motivo y recibir de vuelta el 100% del valor pagado, como prevé el Código de Defesa do Consumidor (Código de Defensa del Consumidor de Brasil, art. 49). Solo tienes que pedirlo por correo.
• Después de ese plazo, el valor del período en curso no se devuelve, salvo en los casos previstos por la ley.

7. Tu cuenta y tus salas

• Mantén correctos tus datos de registro y tu contraseña en secreto. Si sospechas de un uso indebido de tu cuenta, avísanos por correo.
• Al conectar una sala, autorizas al robot a enviar mensajes en ese grupo o canal.
• Telegram, WhatsApp y Discord tienen sus propias reglas y pueden limitar o bloquear cuentas, por ejemplo por el envío de mensajes en gran volumen. Eso no depende de Green Sinais.
• Si usas las salas para enviar señales a otras personas, eres responsable de esa comunicación. Deja claro que está prohibido para menores de 18 años, no prometas ganancias y sigue las reglas de publicidad de apuestas de tu país.

8. Lo que no está permitido

• Usar el servicio si tienes menos de 18 años, o en nombre de un menor.
• Vender, alquilar o compartir el acceso a tu cuenta.
• Copiar o extraer datos del panel con robots o programas automáticos.
• Intentar invadir, sobrecargar o hacer ingeniería inversa de los sistemas.
• Usar las salas para spam, estafas, contenido ilegal o promesas de ganancia garantizada.
• Usar el servicio para cualquier actividad ilegal.

9. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener el robot y el panel en funcionamiento las 24 horas del día, pero el servicio depende de terceros (los proveedores de los juegos, el alojamiento, Telegram, WhatsApp y Discord) y pasa por mantenimientos. Por eso no garantizamos un funcionamiento sin interrupciones. Si algo deja de funcionar, habla con nosotros a través del soporte.

10. Responsabilidades

En la medida en que lo permita la ley, Green Sinais no responde por:

• pérdidas en apuestas, que son tu decisión y tu riesgo;
• actos, reglas, pagos o fallas de las casas de apuestas;
• fallas o bloqueos de Telegram, de WhatsApp, de Discord o de otros servicios de terceros;
• el uso de la cuenta por terceros a quienes diste acceso.

Nada en estos términos limita los derechos que te garantiza el Código de Defesa do Consumidor.

11. Propiedad intelectual

El software, la marca Green Sinais, los textos, las imágenes y el panel pertenecen a Imperante Soluções Digitais. Mientras tu suscripción esté activa, tienes una licencia personal e intransferible para usar el servicio. No está permitido copiar, revender ni redistribuir el servicio o su contenido sin autorización por escrito.

12. Suspensión y cierre

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, siempre que sea posible con aviso y explicación del motivo. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras, por correo. Lo que pasa con tus datos después de eso está en la Política de privacidad.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambien el servicio o la ley. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página. Si el cambio es relevante, te avisamos por correo electrónico o en el panel antes de que entre en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar la suscripción.

14. Ley y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Una eventual demanda puede presentarse ante los tribunales de tu domicilio, como lo garantiza el Código de Defesa do Consumidor; en los demás casos, son competentes los tribunales de Curitiba (PR).

15. Habla con nosotros